spekpintar.com Spek Jelas, Pilihan Cerdas
Related Articles
SpekPintar – Lazada baru saja selesai menggelar 9.9 Mega Brands Sale, dan hasilnya bikin mereka tersenyum lebar. Penjualan meroket, interaksi pengguna juga meningkat pesat. Rahasianya? Mereka memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI). Salah satu yang paling berperan adalah AI Lazzie, asisten belanja pribadi yang mereka luncurkan tahun lalu.
Bagaimana AI Jadi Jagoan di Balik Kesuksesan Lazada 9.9?
AI Lazzie: Bikin Belanja Jadi Lebih Asyik dan Mudah
Bayangkan punya asisten pribadi yang selalu siap membantu saat belanja online. Itulah AI Lazzie. Fitur ini dirancang untuk bikin pengalaman belanja lebih personal dan efisien. Kamu bisa tanya apa saja, minta rekomendasi produk, atau cari tahu promo terbaru, semuanya langsung di platform Lazada. Kemampuan Lazzie memahami apa yang kamu mau dan memberikan jawaban cepat dan tepat, sukses bikin pelanggan betah dan lebih sering berinteraksi.
“Lazzie ini bukti komitmen kami untuk terus berinovasi,” kata juru bicara Lazada Indonesia, Jumat (19/9/2025). “Kami yakin AI punya potensi besar mengubah cara orang belanja online, dan Lazzie adalah langkah awal kami mewujudkan itu.”
Pengguna Makin Banyak, Manfaatnya Juga Terasa
Selama promo 9.9 kemarin, jumlah pengguna yang memanfaatkan AI Lazzie melonjak drastis. Banyak yang bilang fitur ini sangat membantu, terutama dalam menemukan barang yang dicari dengan cepat dan mendapatkan info diskon yang relevan.
Data internal Lazada menunjukkan, mereka yang berinteraksi dengan AI Lazzie cenderung lebih sering melakukan pembelian dibandingkan yang tidak. Ini membuktikan Lazzie bukan sekadar fitur tambahan, tapi sudah jadi bagian penting dari pengalaman berbelanja di Lazada. “Peningkatan interaksi ini membuktikan bahwa AI Lazzie bukan sekadar fitur pelengkap, tetapi menjadi bagian integral dari pengalaman berbelanja di Lazada,” lanjut jubir tersebut.
Produk Apa Saja yang Laris Manis di Lazada 9.9?
TV dan Barang Mahal Lainnya Ikut Kebeli
Salah satu yang menarik perhatian adalah lonjakan penjualan TV. Dibanding periode sebelumnya, penjualan TV meningkat hingga 1.355%! Ini menandakan konsumen semakin berani beli barang-barang mahal secara online. Selain TV, ponsel dan tablet juga mencatat pertumbuhan signifikan, naik 295%.
Kategori Ibu & Bayi juga mengalami pertumbuhan pesat, naik 307%. Salah satu pendorongnya adalah peluncuran kanal LazMom, yang menawarkan berbagai produk berkualitas untuk ibu dan bayi. Kanal ini didesain agar ibu-ibu bisa belanja dengan nyaman dan mudah, fokus pada produk yang aman, berkualitas, dan terpercaya.
Tren Hidup Sehat Bikin Produk Olahraga Laku Keras
Kesadaran akan gaya hidup sehat semakin meningkat, dan ini berdampak pada penjualan produk olahraga. Kategori Sepatu & Pakaian Olahraga mencatat pertumbuhan 234%. Banyak konsumen mencari produk untuk mendukung aktivitas olahraga mereka secara online. Diskon dan promo menarik dari berbagai merek selama periode 9.9 semakin memacu penjualan.
Pelembap Wajah Jadi Primadona di Kategori Kecantikan
Kategori Produk Kecantikan juga tumbuh solid, dengan peningkatan 222%. Pelembap wajah jadi produk terlaris, diikuti sabun dan losion perawatan pribadi, serta lipstik. Ini menunjukkan konsumen semakin peduli dengan perawatan kulit dan penampilan.
Belanja Kebutuhan Sehari-hari Mulai Pindah ke Online
Pembelian Produk Kebutuhan Sehari-hari (Groceries) melonjak 185%, menunjukkan pergeseran kebiasaan belanja. Kemudahan dan kenyamanan belanja kebutuhan sehari-hari secara online, serta berbagai penawaran menarik seperti diskon dan gratis ongkir, jadi daya tarik utama. Lazada terus berupaya memperluas jangkauan produk kebutuhan sehari-hari dan meningkatkan layanan pengiriman untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat.
Strategi Lazada untuk Jangka Panjang dan Ekosistem E-commerce Sehat
Kesuksesan Lazada di 9.9 Mega Brands Sale adalah bukti strategi bisnis yang fokus pada pertumbuhan jangka panjang dan ekosistem e-commerce yang sehat. Lazada terus berinvestasi dalam inovasi teknologi, termasuk AI, untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan dan memberi nilai tambah bagi penjual.
“Kami berkomitmen membangun ekosistem e-commerce yang inklusif dan berkelanjutan, di mana pelanggan bisa menemukan produk berkualitas dengan harga terjangkau, dan penjual bisa mengembangkan bisnis dengan sukses,” ujar CEO Lazada Indonesia, Carlos Barrera. “Dengan terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan pasar, kami yakin Lazada akan terus menjadi platform e-commerce pilihan bagi konsumen dan penjual di Indonesia.”
Lazada juga menekankan pentingnya membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan melalui produk asli dan berkualitas, layanan pelanggan responsif, dan kebijakan pengembalian barang yang mudah. Ke depan, Lazada berencana terus mengembangkan fitur AI baru dan memperluas kemitraan dengan berbagai merek dan penjual untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih personal, relevan, dan memuaskan. Dengan fokus pada inovasi, kualitas, dan pelayanan, Lazada bertekad memperkuat posisinya sebagai pemimpin pasar e-commerce di Indonesia. ***
